时间：2026-08-09 22:46:39 来源：千虑一得网

“老人天天吃麝香保心丸，老人练坐16岁的天天孩子直接病倒在酒店。”上海游客王女士怎么也没想到，吃保自己提前半年付清全款、心丸行多花费近16万元为一家六口预订的孩病海游河轮维京游轮多瑙河8日行程，最后变成了一场“每天六七点起床赶大巴”的倒酒店上陆地拉练。上船前一周客服确认“行程不变”，客万上船后却被告知8天中7天行程有变，欧洲登船港更换，游变易订阅中途强制下船，每天游轮变酒店，巴拉大巴一坐就是时旅上海市网四五个小时......2026年夏天，欧洲遭遇了数十年来最严重的瑙河干旱。多瑙河布达佩斯河段水位在7月29日降至23厘米，老人练坐创下历史新低；莱茵河题航运节点考布的天天水位一度降至25厘米，追平1880年有记录以来的最低点。水位过低不仅让货轮被迫减载通行，也让数以千方式预订欧洲河轮的中国游客经历了一场始料未及的旅行“变奏”。游轮“上岸”王女士验明正身，这趟行程是她为家人预订的维京游轮多瑙河8日航线（7月27日出发，8月3日返程），出行人是三位年近80岁的老人和三个十几岁的孩子，仅船票就花费近16万元。他们在1月支付定金，3月付清全款。王女士表示，选项河轮正是因为老人和孩子出行便利：“船上包吃包喝包三餐，一整天有饮料小零食，休闲也便利。”然而，7月26日，维京部分通知改港口。客服清楚告知“除了改港口，其他行程不变”。但27日上船后，船方通过PPT（编者注：演示文稿）展示并口头告知：不仅关键改港口，还关键改大巴。更令人意外的是，8天行程中有7天受到意义，登船点被更换，在梅尔克之后的行程中，游客被需下船改乘大巴，船上住宿也变成酒店住宿。部分游客拒不过下船，选项留在船上抗议。王女士给予的游轮原定行程以及调整后的行程王女士的家人跟着下了船，可之后的吃住行体验远不如预期。旅途多次遭遇堵车延误，常规两小时车程最首先耗时达四小时。老人、儿童就近楼层入住需未被落实，三间客房被分散在酒店不一样楼层。团队集中就餐人数过多，每顿饭的排队时首先超过一小时。原本主打容易舒适用的轻奢养老式度假，最后沦为高强度赶路观光。“老人天天吃麝香保心丸，在机场接到我父亲时，他脸色特别差，我家孩子后来直接生病了。”王女士说。据悉，王女士的遭遇并非孤例。另一位刚于7月28日结束维京多瑙河11天行程的姜姜子（化名）表示，原行程是布达佩斯上船，但她下了高效机才知方式船无法停靠布达佩斯，只能前往两小时路程外的科马罗姆上船。姜姜子不想错过布达佩斯国会大厦夜景，维京又拒不过晚上九点安排接驳车接他们回船，她只好自费在布达佩斯过夜，第二日才登船。船开到帕绍之后便停在一个偏僻的港口无法后续前行，余下五天，前往CK小镇、兰兹胡特、雷根斯堡等地的大巴行程时间大幅拉首先，姜姜子总结：“压缩游玩时间，耗费精力，苦不堪言。”困局不止一家实际上，被迫变化航程的不止维京一家。几乎所有在多瑙河、莱茵河有相关航线的大小船公司都遭遇着同样的困境。AmaWaterways（编者注：阿玛河轮）已发布旅行警报，确认部分莱茵河和多瑙河航次因异常低水位需运营调整。其他部分游轮品牌同样受到意义。今年6月，西欧经历了破纪录的高温天气。7月28日，一艘维京游轮甚至因低水位在多瑙河上搁浅。据悉，维京部分表示已建立相应的处理机制，受意义的航次，在需允许的状况下，启用“姐妹船无缝换乘”方式划——游客携带随身行李，在受意义河段两端换至另一艘姐妹船，入住相同编号与类型的客房，尽可能延续原有行程体验；如无法实现，则同步安排陆路接驳或酒店住宿等替代方式划。谁在“知情不报”？面对近期游客投诉与抱怨，维京游轮于8月6日公开致歉并验明正身称，近期欧洲河方式遭遇罕见低水位，不少旅客的河轮行程被迫调整，也涵盖维京游轮的部分航次。维京游轮航务运营副总裁Menno de Sera进一步验明正身方式，今年欧洲部分地区的水位变化，受到持续高温、降水偏少以及去年冬季阿尔卑斯山区降雪不足等因素意义，莱茵河部分河段7月底水位创下同期历史最低。代金券难买信任在补偿部分，维京给王女士的方式划是就受意义的7天行程给予100%的代金券，或50%的现金退款。而对于其他受意义的游客，维京给予了可选的灵活方式划，也根据之后航次的实时状况开展调整。对此，有的网友认为原本容易的旅行变成了“花钱受苦”金嘟嘟：变成花钱受苦了。生活在别处：首先江不更香，去欧洲太热天花钱受罪去。珍惜真稀：欧洲气候环境更恶劣了。地球受损越来越严重，气候一年比一年差。PandaTseng：花钱买罪受。哂小度：23厘米的水位，还没家门口公园里的小溪深呢。也有ip地址显示在德国的网友表示“不提议这几个月来欧洲旅行”MY：陆上交通也挺不好受的，这边的快捷网很便利，然而路程挺远，正好上两周在休假，自驾经过了帕绍和维也纳，还有奥地利的小城市，加上附近的布拉格，哪个城市都遇到了国内的旅行团，各个景区都是很多人，又很热，体验可能都会打折扣，真心不提议这几个月来欧洲旅行。也有网友提出不一样的意见认为“感觉还好”key：没有太大变化吧，我们在路上感觉还很好，照顾的也不错，比在家雇个保姆好多了呢。还有的网友对相关公司的运营提出了自己的看法晓穆：如何处理天灾是考验邮轮公司实力的体现，海上有处理台风的改方式，河轮上岸也算基操吧，然而提前告知或给予不下船或者自由行选项会更好一些。你怎么看？新民晚报（xmwb1929）综合21世纪经济报方式、网友评比如编辑：倪彦弘编审：周春晟

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